加强电子营业执照推广宣传，指定专人“一对一”“手把手”“面对面”帮助群众和企业使用小程序下载和使用电子营业执照。针对全程网办，选择邮寄营业执照的市场主体，通过电话、专用工作邮箱等形式宣传电子营业执照的下载使用流程，和邮寄地址一起发送至专用邮箱，并提供远程指导。借助辖区招商平台，通过工作群向代办公司、会计师事务所、税务师事务所相关人员发放电子营业执照申领流程，并要求代办人员指导、帮助其客户企业主动申领电子营业执照，共同推进电子营业执照下载量，实现电子营业执照下载常态化。对未下载的企业进行电话沟通，宣传电子营业执照的实用性，扩大电子营业执照的下载使用率。

截至目前，辖区企业电子营业执照认领率87.02%，其中今年新设企业认领率为98.86%。

着力规范出照审核工作，提高窗口人员业务水平，严格落实行政许可配套规范性文件要求，在提速的同时严把审查关。针对纸质执照领取，采用窗口、自助机和邮寄三种方式，在人流量大时增设“潮汐窗口”，由专人指导操作自助机，邮寄前联系企业下载电子营业执照并确认邮寄信息，截至目前，共邮寄执照383份。

针对近日出现的冒领代领执照情况，要求发照窗口人员保持警惕、加强防范意识、确认领用者信息，严防他人未授权领取使用，损害企业及办事群众利益。发现问题立即与相关负责人对接，对此类事件进行反馈并作相应处理。